直播带货增长率「退款成功居然又收到货」

互联网 2023-06-08 14:56:12

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如今,国内电商直播行业已愈发成熟,市场也趋向饱和,这使得不少跨境电商卖家将目光瞄准东南亚。而在东南亚,直播带货市场依旧是一片蓝海。

目前,东南亚可谓是互联网经济高速发展的地区之一,其电商市场潜力无限,各式各样的电商运营模式不断涌出,其中就有直播带货。介于直播带货的常态化,Lazada以及Shopee等东南亚电商平台在近两年也乘着红利,完善自身应用程序内的直播功能。值得一提的是,TikTok 电商今年发力拓展东南亚市场。

多方电商平台的加持,使得直播带货在东南亚市场上呈现爆发增长。

据泰国在线支付网关Omise发布的数据显示,东南亚直播电商行业的商品交易总额(GMV)年增长率达到306%,订单量一年增长了115%。

Omise预测,到2023年,东南亚直播电商的市场规模将会高达190亿美元。东南亚直播带货市场为何如此火热?这一市场未来潜力又有多大?

东南亚直播电商行业兴起

鲸网跨境认为,东南亚直播带货市场之所以在近段时间迎来流量红利期,和东南亚地区互联网用户数量有极大关联。有数据显示,东南亚民众的网购渗透率高达80%,远高于我国的73%。此外,东南亚民众人均上网时长远超中美,中美用户每日上网时长为5-6小时,而东南亚用户每日上网市场为7-10小时。

虽然目前东南亚直播带货仍处于起步阶段,但已形成买家、卖家、平台相互促进的动态格局雏形。从Lazada以及Shopee在东南亚市场的动作可以看出,两大领航电商平台早已就直播带货进行布局,分别拥有LazLive和Shopee Live。

Lazada

在今年Lazada生日大促上,Lazada联合多名当红明星以及艺人在LazLive上直播10小时,最终带来超700万观看量。据统计,Lazada生日大促时,有超1300位东南亚主播带来超2500场精彩直播,使得生日大促启动不到12小时,LazLive产生的销售额就已经超过去年生日大促当天的销售额。

Shopee

在今年315大促期间,Shopee Live在马来西亚、菲律宾、越南、新加坡以及泰国五个东南亚市场观看量均破百万。此外,Shopee9.9大促期间,Shopee Live 观看量超过10亿。

TikTok

TikTok Shop9.9大促战报数据显示,此次9.9大促总GMV增幅达156%,总Live GPM增幅达130%,订单量增幅达128%。而在跨境业务上,总GMV增幅达126%,订单量增幅达125%,直播曝光PV达近3亿。

为什么直播带货模式可以落地东南亚?鲸网跨境原因有三,第一,东南亚市场后供应链在近几年有所完善;第二,东南亚消费者群体的购买力以及对跨境产品的需求程度也有很大的提升;第三,东南亚国家在经济基建、物流等方面的条件均已满足。

跨境电商卖家该如何规划直播策略?

Lazada、Shopee以及TikTok在平台直播方面的大力支持,可见东南亚直播市场前景巨大。相比传统电商,消费者大多会认为通过直播,其能够更直观的了解商品本身,加上实时互动和反馈,这使得消费者对店铺以及产品的信任感以及购买转化率增加。更为重要的一点就是,对消费者而言,直播间里产品的优惠力度往往比较大,因此在优惠的驱使下,消费者购买意愿会更加强烈。

那么跨境电商卖家该如何利用好电商直播,又该怎样规划直播呢?

1、卖家固定直播时段。卖家若是利用零散时间随机进行直播,那么会造成消费者无法准备得知直播时间,使得消费者无法在该时段里空出时间观看直播。在固定时段进行直播,能够培养消费者习惯,提高原始客户的忠诚度以及粘性,同时能够通过曝光度来开发新客户。

2、直播前规划好直播主题及内容。在电商平台直播时,不能自顾自地、漫无目的讲话。卖家应当以事件为基础,围绕自家产品、产品以及品牌等内容跟进行直播,提高品牌以及产品的曝光度。另外,卖家还需要了解当地文化及风俗习惯,做好本地消费者人群画像和分析,制定营销策略,提高直播的转化率。

3、寻找合适的直播伙伴。卖家不一定要邀请相同领域的人进行合作,有时候跨境的嘉宾一起合作,直播效果会意外好。由于店铺以及嘉宾双方都有一定的粉丝受众,因此通过二者的合作,能够带来更高的曝光以及知名度。

尽管目前东南亚直播赛道已形成较强的风口,但各位卖家切勿将全部精力投入到直播中去,毕竟对于消费者而言,直播间仅是其购物的渠道之一。因此,电商卖家目前需充分利用好相对低的流量成本,以最大化提升品牌及产品的曝光。