如何构建社群运营全案系统「业务运营体系搭建」

互联网 2023-04-11 18:19:22

今天给大家普及一下如何构建社群运营全案系统「业务运营体系搭建」相关知识,最近很多在问如何构建社群运营全案系统「业务运营体系搭建」,希望能帮助到您。

随着互联网营销模式的不断发展,流量红利逐渐消失,拉新这件事变得越来越困难。于是大多数人开始把目光从公域流量转向了私域流量!

可以毫不夸张的说,未来将会是私域流量的时代!

而对于我们普通人来说,私域流量运营也是一个必须要掌握的能力。

因为私域流量从本质上来看,其实不过就是人与人之间的关系重组。也就是常说的人、货、场三者之间的重新构建。

所谓的“物以类聚人以群分”,我们每一个人都需要有这样一个能力,去连接更多的人,从而提升自己在当下社会中的竞争力。

在线上世界,连接是非常重要的一件事。足够多的连接数量和有价值的内容输出,是我们在这个流变世界里生存的制胜法宝。

而在整个私域流量生态中,可以最高效实现连接更多人和物的,必然是社群!这也是为什么每次讲到私域流量运营的时候,社群都是绕不开的一个话题。

那该如何运营好社群呢?

俗话说:一切营销模式,都有标准流程和套路!社群运营也有属于自己的SOP和套路。

但想要真正掌握社群运营的关键,仅仅只是学习标准流程和套路,则会显得本末倒置。

我们需要意识到,任何的营销都有其正确的模式,同一种营销手段,如果操作细节不同,结局差别也会非常的大。

很多时候,在我们根本没有搞明白社群运营到底是怎么一回事,仅仅只是因为别人在做,所以自己也必须去做。这样一来,往往就会出现很盲目的现象。

比如,建群,也不知道为什么而建,只是因为别人在做了,然后老板就要求你也赶紧去拉人;看到别的社群在搞活动,效果不错,也要求你赶紧策划一个类似的活动在群里丢一下;看到有些社群每天都有早报,就让你每天也整理发布一下;甚至有的时候还会要求你在社群里去做用户调研……等等。

这种杂乱、盲目的现象在很多社群里,其实都有出现。

对于企业负责人来说,社群运营根本没有系统化管理,纯粹就是想到什么就去做什么。

而对于社群运营专员来说,每天工作都像是在救火,哪里有问题,就扑向哪里。一会是客服、一会是销售、一会又成了策划。

每天忙忙碌碌,可一看结果,好像又什么也没干一样。

其实,以上这些问题,归根结底,就是你没有一套属于你自己的社群运营逻辑体系,根本不知道自己该做什么,不该做什么。

换句话说,就是没有搞清楚社群运营的底层逻辑,在运营过程中,没有清晰的掌握好整个社群运营路径的规划。

如果你想要改变这种现象,化被动为主动,那就让我们先停下脚本,暂时抛开那些具体的玩法、策略,静下心来,从全局的视角来好好看一看,思考一下社群运营的全链路到底是什么样的!

我们必须要从本质出发去探究其底层逻辑。只有当你掌握了本质核心的东西,你才能够去应对各种变化和挑战。

而我制作的这个荔枝微课系列课,正是以这个为中心思想,再逐步延展的。

我通过自己多年的经验,同时,梳理了我做独立运营顾问以来,被问答到的关于社群最常见的问题,并从中分析出社群运营模型、系统搭建、引流、激活、变现的实操方法。

关于导师

独立运营顾问

10年互联网企业运营经验

MCN机构创始合伙人

公众号”Pai爷运营“创始人

“人人都是产品经理”专栏作者、主编推荐作者

在鸟哥笔记、新者大陆、BOSS直聘、知乎等平台都拥有专栏

曾先后任职于互联网100强、上市公司及明星创业公司。同时曾为数十家传统企业、互联网公司提供运营、营销等方面的业务服务,并助力其搭建跟业务强相关的运营实战团队。

负责过某上市公司社群运营,实现转化率18%,营收超百万;做过天猫双11、年中促销等大型活动,也做过从0到1的产品冷启动。

拥有丰富的运营成功经验,同时对互联网发展有自己独到的见解与认知。

我把自己关于社群营销方面的经验全部沉淀、归纳之后,总结了一套关于社群运营的D-TE-MR模型,并根据这个模型进行不断的拆解,从社群运营的底层逻辑、到最后的落地术法,从定位、引流,到最后的转化、品牌IP塑造,全流程的来帮助各位将整个社群运营梳理清楚。

整个系列课,可能跟各位以往学习到的会有很多的不同。

内容上不会讲过多关于具体玩法、策略的东西,更多的是带你,从底层逻辑出发,去探索社群运营的本质核心。

即便是从中给到一些方法,我也希望能够给大家以一个全新的角度。

课程可解决的问题

1、应届毕业生,缺乏社群运营的方法论

2、0-3年用户运营/社群运营从业者,缺乏大厂实战经验

3、社群运营主管,缺乏有体系化的课程培训团队

4、小微型企业主、创业者,缺乏通过社群运营获取新流量

5、转行人员:想进入互联网行业,社群运营是企业需求旺盛的岗位

6、急需通过社群卖货,增加线上营收的各企业CEO、市场总监、运营总监、销售负责人等

7、希望通过社群变现的创业者、微商、社交电商从业者

8、希望掌握销售型社群核心运营技能、升职加薪、开辟副业的在职人员

写在最后

如何经营好社群,是未来每一个都必须要会的基础技能。不会经营社群,不会经营私域流量,未来很难有生存空间。

但如果你指望学习一门课,就企图想将其全部学会,那也不免显得有点痴人说梦。

那些宣传着学习了某个课程,就能实现月入几万、几十万的,我不太好过多评价。

但如果你指望学习了我的课,就能做到以上这些,那只能说让你失望了,我制作的这门课,并不具备这样的魔力。

它更多的是来激发我们对于社群运营这件事的思考,帮助我们去梳理社群运营的整体逻辑。充其量就是在我实操、复盘、总结之后,沉淀出来的经验,再以理论知识的形式进行输出!

而想要真正掌握,还是需要依靠你自己在实际工作中多实践、多思考才会更有意义。