如何提高零食店销量「小零食店的经营和管理」

互联网 2023-03-31 10:23:55

今天给大家普及一下如何提高零食店销量「小零食店的经营和管理」相关知识,最近很多在问如何提高零食店销量「小零食店的经营和管理」,希望能帮助到您。

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案例一:零食行业

业务类型:零食淘宝店(雪花酥、豆干、锅巴、蜂蜜柚子茶等)

现状:目前有店主自己的个人微信号,但粉丝量不大;另外一个客服微信号,加了很多粉丝,但是很乱。有着多年淘宝运营的经验,但是在私域流量方面运营不专业。

问题:建立什么样的人设可以带动零食电商的销售量?

解决方案分析问题:表面问题:建立人设提升微信渠道销量;反哺淘宝店铺,提升店铺权重,提高淘宝销量。本质问题:针对没买过的用户,核心是发生第一次交易;针对买过一两次的,核心是复购;针对经常购买的用户,核心是让对方帮忙拉新或分销。消费要素流程:

触点接连—发生关系—产生好感—建立信任—促成消费—超级用户。

问题解决(四个方面):明确用户画像:18—35岁的年轻群体,女生为主(大学生、职场人);表情包、弹幕等亚文化、个性化、有趣颜值、追星追剧族。确定人设定位:塑造一个能够人人都比较喜欢的个性鲜明年轻女性人物角色;如:喜欢八卦追星,爱吃零食、懒床逗比、爱分享的小女孩。日常内容输出:多发一些自己在吃零食的图片视频;教大家在家怎么做零食,怎么给男女朋友做零食,经期如何犒劳自己等等;教你怎么给男生自制小零食、如何哄女生开心、送女生礼物等;在大学寝室一起煲剧的时候吃,或者上课充饥用的零食;最近追了什么热门剧,看韩剧必备的蜂蜜柚子茶,他们有甜甜的爱情,你有甜甜的柚子茶这一类的;互动活动,例如点赞第8个,第88个送好礼。引流裂变:将淘宝用户把流量引到微信私域里;新品试吃之类的名义邀请用户帮你拉新;筛选出认可你,热爱零食的人,让他们成为你的分销伙伴、布道者。

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