新电商研究报告全文「了解电商」

互联网 2023-02-22 10:57:13

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10月9日,以“新经济 新业态 新发展”为主题的首届中国新电商大会在吉林长春举行。会上重磅发布的《新电商研究报告》(以下简称《报告》)。

10月9日,由国家互联网信息办公室、吉林省人民政府指导,中国网络社会组织联合会、吉林省互联网信息办公室、吉林省商务厅、长春市人民政府主办的首届中国新电商大会在吉林长春举行。

新电商是什么

新电商是随着新一代信息技术发展,以用户为中心,对传统电商“人”“货”“场”进行链路重构,产生的电商新形态新模式。

《报告》指出,与传统电商相比,新电商主要呈现以下特征:一是从功能型消费向体验式消费转变;二是从以产品为中心到以用户为中心;三是从单一场景到多场景融合。主要形式包括社区电商、直播电商、社交电商等。

《报告》提到,新电商的价值主要体现在四个方面:

新电商通过将人工智能、大数据、区块链、物联网等新一代信息技术应用到商品产供销的不同环节、不同流程,实现多主体组织的互联互通,推动商产融合渠道由单一链条向数字化网络化方向变革,提升流通效率。主要表现为:形成以用户为中心的网状渠道;网状渠道助力更高效、智慧的匹配与对接;新电商进一步缓解获取信息、知识的差距。

借助互联网和信息技术,新电商能够优化市场资金、人才、信息、数据等生产要素的匹配模式,优化要素供给及配置,释放要素资源和产业需求的迅速对接,强化实体价值,释放应用数据虚拟价值。主要表现为:数据、信息等要素的应用释放虚拟价值;融通资源、技术、资本等多要素,促进产业创新。

新电商依托自身的技术优势、资源等能力,重构中小企业采购、销售、生产等重要环节的价值链,重塑产业竞争优势,助力中小微企业培养和提高数字化生产运营能力。相对于中小企业自己摸索转型,新电商平台的经验、技术和资源能更快助力其数字化、智能化转型。主要表现为:从采购、营销端切入,助力数字化转型;低成本获取各类数字化转型工具产品。

新电商以新的组织方式和体系,将产业链上下游、供应链全网络以及生产、流通、服务、消费等各环节,运用新技术、新业态、新模式集成,形成流通便捷、服务高效、资源配置优化、融合共生的产业生态圈,实现资源共享、集约经营的“抱团式”发展。主要表现为:产业服务生态的构建推动分工愈细分、执行更专业;产业服务生态的构建向更多服务领域延展渗透。

新电商发展路径、发展建议

新电商正朝着“平台支撑 服务赋能 资本助力”的路径方向螺旋式发展。

《报告》提到,在平台支撑方面,信息技术主导数字化变革,带动电子商务平台升级变迁。在互联阶段,我国电子商务平台以资源互联互通为主要功能;在数字化阶段,平台从交易对接到全链条赋能;在智能化阶段,我国电子商务平台将向更高阶段的内外协同发展。

另一方面,信息技术的深入应用也推进了各类电子商务平台差异化发展。比如,零售类电商平台深度挖掘消费潜力,制造类电商平台升级制造能力,跨境类电商平台拓展市场空间。

在服务赋能方面,新电商生态将带动供应链升级。《报告》认为,在数字化驱动下,我国电子商务平台不仅能帮助企业更快速有效地响应市场变化,提升整体效率;同时,借助供应链和服务流程整合与创新的工具,帮助企业优化不同供应链环节的智能决策,实现成本、效率和体验的最优组合。另外,供应链服务将加速创新,通过智慧物流服务提升流通效率、供应链金融服务帮助解决中小企业融资难题。

在资本助力方面,新电商“独角兽”迭起。当前,中国电商独角兽约占据全球半壁江山,汽车、生鲜类电商倍受资本青睐;北京成新电商独角兽最活跃地;互联网巨头以资本构建平台生态。

《报告》指出,随着一系列电子商务发展政策出台,当前电子商务发展正从野蛮生长到有法可依、从资本扩张到竞争规范、从数据开发到安全保护、从网络空间到数字文明。

对于未来新电商发展趋势,《报告》建议,一是鼓励科技、模式与绿色创新,加速技术创新,推动模式创新,支持绿色创新;二是培育区域新电商产业集群,优化新电商发展格局,配套电商服务专区,聚焦电商全产业链,打造新电商示范区;三是强化新电商政策体系引导,加强平台合规建设与指引,完善新电商配套法律法规体系,推动网络诚信建设与发展;四是优化新电商监管举措,构建对新电商运行监测体系,推进新电商相关标准体系建设,营造公平、竞争的数字营商环境。

新电商产业有哪些创新应用?

在创新应用方面,新电商正朝着新消费、新供给、新业态、新就业等方向发展。

《报告》认为,在消费规模不断扩大、消费方式不断升级的浪潮中,以人工智能、大数据、小程序等技术广泛应用,以直播电商、社交电商、跨境电商等新业态新模式不断涌现的新消费为代表,顺应了时下多元化、个性化、重视体验的消费需求。

《报告》显示,在新消费时代,中国稳居全球规模最大、最具活力的消费市场地位。从经济流通方式来看,新消费的高速发展,带动传统经济的流通模式、业务流程、交易方式发生了革命性变革。从信息流到资金流,再到物流、流转方式,与传统经济相比,都产生了全方位、颠覆性的改变。

其中,“人”“货”“场”是零售的基本要素。在新消费时代,“人”“货”“场”合一变得可能。通过大数据、人工智能、物联网等新兴技术,打通人货场的各维度数据,实现人货场数字化闭环。

在“新就业”方面,新消费领域衍生出的自主就业、共享就业等新型用工形式。比如,网红主播、外卖骑手等,覆盖线上线下,既有实物消费领域,也有服务消费领域,为新就业带来更多想象空间。

在“新供给”方面,随着 5G、人工智能、大数据等技术的日趋成熟,产业电商发展进入新阶段,线上交易渗透率持续提高,供应链纵深方向持续升级,更多的品类开始线上交易,服务内容从营销、金融、物流、售后到数字化赋能服务等愈发完善。

随着产业电商在新技术上的深入应用,按需定制、分享制造、直播带货、云化Saas服务等一批产业电商新模式新业态,面向传统制造业行业痛点,推进行业更新迭代。

在“新业态”方面,不断拓展出“消费 供给”新空间。受疫情影响,传统线下消费受到冲击,以跨境电商、农村电商、互联网医疗、在线办公为代表的新型电子商务与信息消费市场逆势增长,有效助力经济回稳向好。比如,社交电商、内容电商等新业态加速向农村电商渗透,为农产品上行提供新“通路”,在商户和消费者之间架起了直接沟通的桥梁。

(来源:中国网络社会组织联合会、光明网)