你认为小红书是社交媒体还是交易电商 「小红书是社交软件吗」

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小红书给我们的印象是什么？明星热捧，网红分享，商城。

我最早知道小红书，就是因为胡歌在微博上推荐分享。可以说，KOL的影响力为小红书带来了今日超过1.5亿的用户量。后来和朋友在香港。朋友通过小红书查阅一些热门的护肤品、口红爆品等。但似乎我周围的人都没有在小红书采购的意识。只是把它当做一个社区平台在使用，参考，分享。小红书的商城，并不在我们的关注内。或者，只是我这个社群圈层例外。

从社区内容运营过渡到交易商城，从自营商城扩增到自营 第三方商家入驻，对于小红书来说，都是商业模式自然演变的过程。毕竟意见领袖用户的种草，尤其是非网红等用户的UGC原创分享，可以诱导观众用户想要拔草，想要采购，想要拥有，这样的购买欲驱动下，可以直接采购的商城的存在就变得顺应民意，合情合理。但在唯品会、网易考拉、天猫、聚美优品等多个电商平台夹持下，小红书自营电商也很难占据很多的市场空间，数据显示，2018年小红书并未完成100个亿的GMV目标，也没有实现盈利。

在这样的形势下，从线上商城下沉到线下体验店，小红书或许是想寻求新的活法，资料显示，小红书目前已在上海静安、江苏常州、上海嘉定等地开设线下体验店。线下体验店，可以有助于帮助小红书覆盖更多的用户群体，也可以通过线下的互动体验增强用户的参与感、忠诚度，进而增加更多的粉丝用户。

但对于小红书来说，线下体验店也是比较冒险的尝试。以美妆用品为例。目前市场上，基本上大牌的美妆用品品牌都有自己的线下实体店，或者入驻各类大型商超门店。对于非粉丝用户来说，或许缺乏忠诚度，但信赖度却是存在的。一个很看重自己脸的妹子，肯定会去品牌店购买，这是无可厚非的。另一部分的用户群体，则会选择通过小红书等社交渠道了解查询，再通过小红书线下实体店或者品牌店、商超等进行体验、验货，再进行购买，或者通过朋友等从香港从海外带货。少部分则通过线下体验线上购买的方式。

人群细分，渠道细分，小红书能够占据的市场量又能有多少呢。直到现在，很多人对于小红书的印象还是认为它是一个社交媒体平台，这不是没有道理的。可以说，要在线下杀出一条星光大道，对于小红书，难。