硬核!东北一小哥每天奔波200公里 为70万人送快递!

互联网 2023-01-31 17:25:13

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看着满满两大车货物,张功名知道今天又得去当“替补”了。28岁的张功名是京东物流营口镁都营业部站长助理,疫情期间,站上35名快递员几乎全员在岗,为辖区70多万人服务,只要有人忙不过来,他就得补上。

在东北零下十几度的天气里,张功名照样忙出一头汗,护目镜也蒙上一层雾气。由于小区、村镇都执行封闭管理,如何把包裹送到不方便的客户身边,成了他们最大的考验。张功名说,当小城大街小巷空无一人,只有他们这群身着京东红工装的快递员在外面奔波,很显眼但也让人放心。“我也是头一次这么强烈的感觉到,自己的工作对这座城市如此重要。”

每天奔波200公里,他们用汗水换生活

京东物流营口镁都营业部主要负责营口大石桥市全部行政区域的快递揽收和配送工作,包括5个街道、12个镇、253个行政村,总面积超过一千平方公里。大石桥市素有“中国镁都”之称,张功名所在的营业部也因此冠名。

1月23日之前,大石桥的百姓们都热热闹闹地准备过年,在外打工的人也陆续都回来了,城里的商场、街上全是人。疫情爆发、全国防控升级后,大石桥街头就变了样,大家都待着家里。张功名说:“街上人少了很多,大家还是挺怀念热闹的时候”。

今年是张功名在京东物流的第三个春节,公司送货的车辆7点到营业部,张功名每天6点起床,洗漱之后将前一晚准备的早饭热一下,吃口热乎的就得赶往站点,开始一天的工作。

本可以轮休的他们,为了保障春节和疫情期间的物资配送,几乎全员留守。在疫情刚爆发的几天里,父母还是希望张功名能在家“躲躲”,但张功名一边宽慰着父母,一边还是早早出了门。“总得有人出来工作,为什么不能是我?”

每天配送完快递,家里缺什么张功名就买回来,一到家门口,他便把工作时穿的衣服都放在门口筐里,再进家门。回到家,洗手、洗脸,用酒精消毒之后,他才接触家人。他说:“不管自己怎么辛苦,都想让家里人平平安安的。”

疫情期间,张功名每天忙着调配人员车辆,人手不足的时候就亲自上阵送件。从城镇到乡村,在这样的非常时期,依旧能收到快递。

由于覆盖范围广,镁都营业部的快递员每天都要奔波近200公里,张功名送到最远的地方,开着面包车回来得两个小时。在路上的时候,他是这个小城的见证者,现在大石桥突然静下来了,他觉得自己有责任让这座小城在这个特殊时期更好一些。

有一次在给一个居民区送件时,下来一位十几岁的学生,他接过快递后给张功名鞠了一躬,随后递上一个单独包装的口罩。“当时觉得特别温暖,觉得自己的工作确实能帮到别人。”

在疫情刚刚爆发时,京东物流就给一线快递网点送来了口罩、防护镜、酒精、消毒水等物资。张功名要求站上人员不仅要给自己消毒防护,也要对配送的快递彻底消毒,并尽量避免与客户直接接触。“我让大家不仅是戴口罩,还要带上酒精,顾客需要签收的时候就要用我们的笔在盒上签名,每位顾客用笔之前用酒精擦一下,这样顾客会放心一些。”

摆地摊等着顾客来取件,同事变成“雪人”

随着疫情的蔓延,当时许多小区、村镇已经不允许任何人员出入,张功名和同事们只能联系顾客,提醒顾客戴着口罩来取件。这也成了疫情期间这些物流小哥们最大的一道坎,小区、村镇出入口并没有集中的快递收存点,张功名他们只能在现场摆地摊,等着顾客来取件,有时候一等就是半个小时。

“我记得有一次下大雪,我们一个同事骑着摩托去一个小区送件,周边的小店都关门了,他避雪的地方都没有,等顾客出来取件的时候,我们这个同事都快变雪人了。”张功名说。

有一天傍晚,天已经全黑了,张功名和两个同事仍然在送货的路上。这是一单特殊的快递,收件人是一位年逾八旬的老太,在白天配送的时候,距离老人家三公里的地方,有村委会的设卡点,所有车辆及人员都不得通行,但老太太腿脚不便,家里还有一个更年长的老人卧床,无法出门取货。在随后与寄件人沟通中张功名得知,第二天就是老人的生日了,儿女们被困在各自村镇不能出门,这单货是给老人买的生物礼物。

经过多次沟通,与工作人员说明情况并进行相关的防疫检查后,张功名和同事才获准步行进入村子。两人搬着箱子走了半个小时,终于在当晚8点多钟将货物送到了老人手里。老人特别感激,子女还特意打电话到京东物流表示感谢。

还有一次,在给城里一个小区奶粉时,收货人是一位还未出月子的妈妈,家里只有她和孩子两人,实在没法出门取货。怎么办?张功名想到站上有同事就是这个小区的,于是改派这位同事再次前往该小区,在出示了临时通行证后,才将奶粉送到。

大石桥的冬天黑得早,每次送完货,在不算明亮的路灯下,张功名和弟兄们都是开着面包车往站上赶,在站点消完毒,一天的工作才算真正结束。汽车行驶在小城马路上,路上车辆不多,但有交警、有环卫工、有志愿者,张功名并不孤单。