拼多多卖是真的假的「拼多多客户投诉假冒品牌会怎么处理」

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号称3亿人都在拼的购物App拼多多，刚刚于上海、纽约同时敲响上市钟声，却因为“假货”“山寨”“低劣”等热词，遭遇了爆红以来最严重的形象危机。8月4日，南国早报微信公众号推出《假货泛滥，虚假营销，3亿人都敢坑，拼多多却说，我还是个孩子！》一文，引发不少网友吐槽。

观点1：被吐槽山寨货泛滥

要说电商行业这两年最耀眼的明星，莫过于拼多多。它以低价拼团的模式迅速打开了市场，利用社交裂变的方式在短期内圈了3亿用户。

然而，许多网友反映，打开拼多多，仿佛打开了另一个世界：10元的鞋子、20元的电饭锅、300元的冰箱……在拼多多的App上有一大批这样的产品。这些年消逝在人们眼中的山寨货，正堂而皇之地登上拼多多的电商平台，例如“vivi”手机、“小米新品”电视、“Parmebos”纸尿裤……只有你想不到，没有他们做不到。

一夜之间，拼多多成为了群嘲的对象，网上骂声一片。

网友“张玄”在拼多多上拼过一条14.9元的皮带，结果才用几天，皮带就出现裂纹，还掉色，把裤子染得黑黝黝的，于是他将拼多多的App卸载了。网友“Fan”表示，拼多多的货品价格确实便宜，但很多货物都是次品，他感觉这个平台“欺骗人”。

有些网友干脆将拼多多称为“坑多多”“骗多多”。网友“Caiyuan”更是直言：“拼多多是一个3亿人都敢骗的App。”

观点2：“熊孩子”也不能免责

“假货问题是人性问题、社会问题，让3岁的拼多多承担是不公平的。”舆论风暴中，拼多多这样的回应反而将身上的火越烧越旺。

许多网友表示，如果非要说拼多多是孩子，那么必定是个“熊孩子”。若不及时教育，以后会给社会带来更大的危害。网友“蛙蛙”痛心地说道，拼多多这“孩子”那么小就开始坑蒙拐骗了，再大些还不懂是啥样子？网友“句号”则认为，如果说“孩子”不懂事，那么“爸妈”难逃责任。3岁的小孩犯错可以免责，但3岁的公司可不行。

网友“冬”则说：“拼多多完全不顾消费者的感受。”网友“木子”提出，创业者一定要有责任心，如果为了创业不惜卖假货来积累资本，即使能取得一时的成功，却也不能长久，还会危害社会，这是任何人都不能容忍的。

观点3：电商平台需加强监管

不少网友感到不解，为何拼多多能在3年间如此迅速地崛起？

网友“恺&豪_妈”也感到不可思议，拼多多刚出现的时候他就注意到了，当时该平台主打“一元拼团”，他向有关部门投诉过这个平台具有欺骗性质。“没想到这样的平台能生存至今，骗了这么多人，真是让人无语”。

网友“人来人往”感到痛惜，他觉得拼多多让中国打假倒退了20年。网友“阿蔡”认为，拼多多的问题折射出监管部门的缺失，对于电商平台的管理仍然存在许多问题。

有网友分析，不少电商平台假货、山寨货泛滥，最主要有两大原因：一是线下山寨假货生产十分猖獗，且违法成本低；二是电商平台的监管面临困难，处罚力度不够，才让不法分子有机可乘。

网友“柯昌芳”希望通过拼多多事件，有关部门能好好整顿电商平台由来已久的假货顽疾，加强对这些网购平台的监管，对假货实行严厉打击，还给消费者一个诚信有序的市场。

来源 | 南国早报记者赖武慧

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