广汽集团大圣科技「广汽南狮」

互联网 2023-04-09 21:09:21

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在被誉为2016年最精彩的收官之战的广州车展上,主场作战的广汽集团不仅携手合资伙伴亮相了多款重磅新车,还“跨界”到汽车后市场电商领域整出了大动作——11月19日,大圣科技“行者 信者 大圣也——汽车互联网生态平台”上线发布会在广州举行,国内首个汽车互联网生态平台——大圣车服宣告上线。

▲大圣车服上线,将重塑汽车后市场服务生态圈

汽车头条APP在现场看到,发布会现场,共有来自股东方代表、媒体朋友、各品牌车企、经销商和供应商代表300人出席。广汽集团董事、常务副总经理冯兴亚、原上汽大众总经理,现任乐视超级汽车(中国)总裁兼COO张海亮和大圣科技CEO郑景亮,都亲临发布会现场“站台”,并做了主题演讲。

“大圣科技”横空出世,半年内火速落地

▲广汽集团董事、常务副总经理,大圣科技董事长冯兴亚先生致辞

这距离股东三方今年6月宣布将联手打造“大圣车服”这一后市场电商平台不足半年时间。6月8日,广汽集团、乐视股份和众诚保险合资成立了大圣科技,并承诺将打造汽车互联网生态圈;163天后,大圣科技兑现承诺,在广州车展期间,大圣车服1.0版本如期发布,并同时上线APP、PC、M站三个用户端。

“大圣车服的上线,标志着大圣科技朝着汽车互联网生态建设迈出了实质性的一步。”在发布会现场,广汽集团董事、常务副总经理,大圣科技董事长冯兴亚先生在致辞中表示,大圣车服致力于融合各方力量,打通汽车全产业链,打造一个开放共享的汽车互联网生态圈,构建全新多维场景式消费汽车生态。

汽车头条APP从发布会现场了解到,基于开放共享的生态理念,大圣车服将向所有汽车品牌开放、所有零部件企业和经销商开放,并向全社会投资人开放。日前,大圣车服优先上线的新车平台和车生活平台,已经让外界注意到,这家旨在打造“生态型电商”的国内首个互联网生态平台,未来将涵盖全生命周期汽车生活服务。

▲乐视集团作为股东方之一,将提供打造生态圈经验、流量支持等

从用户需求和痛点切入,发布会当天大圣车服优先启动新车平台和车生活平台,并基于用户行为,创造了融合六大场景化消费模式的新车电商——去区域化的一口价模式;二次询底价,买卖双方还可免费砍价2次;新车首发的限时抢购,爆款车每周都有;彰显个性的一车一价新车竞拍;已明确标出价格和参团人数的拼团团购;以及目前流行的一元夺宝模式。

新车平台的车源品牌众多,不仅有奥迪、红旗、雷克萨斯、英菲尼迪,还有大众、日产和比亚迪等品牌车型。不仅如此,入驻经销商也是数量众多。除了西藏地区,国内省份都有签约经销商入驻平台。据汽车头条APP了解,优先上线的新车平台和车生活平台仅是生态圈的部分环节,未来三年大圣车服预计将完成整体生态布局。

定下“小目标”:打造汽车后市场首个“生态型电商”

▲大圣科技CEO郑景亮在发布会上致辞

对于用户而言,买车仅仅是车生活的开始,如何能够享受到更便捷、更舒心的售后服务才是锁客关键。大圣车服车生活平台涵盖车品、汽车美容、快速保养、智慧钣喷、专家问诊汽配街等多个业务平台,还联合金融、保险、物流、牌证等服务团队,为用户打造全生命周期的汽车生活服务。

相比同类产品,车生活平台打造了不少亮点。如所有的保养将通过后台的保养专家系统自动匹配用车年限、行驶里程和相应的保养项目;所有的保养配件全部为原厂正品。作为售后服务的承接,车生活平台同步启动社区店的建设和认证。上线初期已有超过1000家4S店认定为车生活平台的服务商,除广汽集团旗下的4S店体系外,还有奥迪、红旗、大众、日产、比亚迪等多个品牌4S店。

目前,广州、深圳、东莞、武汉、长沙、成都、北京和上海作为大圣社区店首批拓展城市正在筹建中,未来将逐步增加其它城市。4S店和社区店作为售后服务平台提供的两种服务渠道,为用户提供了多元化选择。按照大圣车服既定规划,未来三年内将完成生态圈布局,明年启动配件商城和创投平台。

“大圣科技将回归到商业与服务的本质,创造性地串联、整合产业资源,打造国内首个真正的汽车互联网生态平台,重构汽车生态圈,真正意义上推动汽车产业互联网化发展。”在发布会现场的致辞环节,大圣科技CEO郑景亮表达了上述期望。

再接再厉,从生态电商到创业孵化器

根据规划,明年上半年大圣车服将发布智慧零配件商城,面向B端和C端用户全面开放,将全力打造集合日系、美系、欧系、德系以及自主等全品牌、全品类的零部件电子目录库。该目录库的完善将极大优化零部件订购准确度和效率,推动整个汽车后市场的发展。

其中,智慧配件商城还将为社区店服务体系提供系统便捷的维修技术支持。大圣车服将打通多个消费与服务场景,实现场景互动、体验互动、生态互动。在渠道方面,三年万店的目标则反映了大圣车服在线下服务渠道扩张的雄心。三年内大圣车服将构建一个既融合全品牌、全品类4S店,又融合包括新建、改建、合作和加盟多种形式社区店所构成的全覆盖生态服务体系。

▲六小龄童受聘成为大圣车服首席文化大使

除此之外,到2017年大圣车服将启动开展汽车相关的互联网及线下业务创投,后者将从战略符合度、竞争关系、业务互补性等方面选择创投目标,不断孵化新项目,完善生态圈及增强其竞争力,为用户创造价值。 更值得一提的是,大圣科技与六小龄童跨界合作,聘任后者为首席文化大使。

汽车业的工匠精神和互联网思维的结合,创造出大圣科技特有的互联网文化——行者精神,这种精神的代表人物是演绎齐天大圣经典形象的六小龄童。为了将大圣文化融汇到大圣车服的日常运营,塑造具有强大文化根基的互联网平台,下个月大圣科技将开始打造大圣文化馆,将行者精神落实到为用户服务的每一处细节中。

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