———对话中国社科院与山东社科院联合调研组
编者按9月中旬，山东省委书记姜异康、副省长李兆前在中国社科院与山东社科院联合调研组的一份调研报告上批示，就企业技术创新能力建设提出要求。李兆前为此召开座谈会提出，山东将从规划、资金、体制、典型、平台和文化建设等6个方面提高企业技术创新能力。为全面深入理解山东省以典型经验推动企业技术创新的做法，记者与调研报告的主要执笔人进行了对话。
本报记者:孙明河王延斌调研组:任继明(山东省社科院发展研究中心副主任)高晓梅(山东省社科院发展研究中心研究员)时间:2008年10月9日地点:山东省社科院发展研究中心
海尔创新模式昭示企业技术创新理念
记者：在海尔的技术创新理念中，“整合资源”是其核心之一。海尔技术总监刘宁说，海尔虽然拥有实力雄厚的中央研究院和技术研究院，但其大部分技术创新成果是在与外部技术力量的合作中取得的。这是否标志着企业的技术创新出现了一些方向性的变化？
调研组：就海尔来看，评价企业的技术创新能力，已经从单纯看企业内部研发力量的强弱转向既看企业内部研发力量的强弱,更看企业整合外部科技资源能力的强弱。技术创新体系中的“外部”因素变得更重要。
———企业技术创新活动的跨领域特点越来越突出。据美国专利和商标局统计，52%%企业的创新活动涉及10—20个技术领域，44%%企业的创新活动涉及的技术领域超过20个。任何一个企业的研发力量都不可能覆盖这么广的技术领域。例如，汽车制造商在开发新一代发动机时，需要与生产挡风玻璃和轮胎的厂家合作，由其解决与新一代发动机相适应的挡风玻璃和轮胎的技术创新问题。供应商成为非常重要的技术合作方。
———企业技术创新的成本越来越高。近年来，电信设备、计算机、微电子、航空工业等高新技术产业的技术开发成本越来越高。以商用飞机为例，自上世纪80年代以来，其技术开发成本一直以接近20%%的年增长率上涨。这意味着企业技术创新的金融风险在不断上升。为了分担技术创新的成本和风险，企业需要与外部的技术创新力量进行合作。
———新产品更新换代的周期越来越短。海尔集团有的新产品的生命周期只有一个月，在很短的时间内市场就将发生变化。这要求缩短技术开发周期，由过去传统的“串行开发”模式转变为“并行开发”模式。这也要与外部的技术开发力量合作。
———互联网的发展使企业低成本获取全球科技资源成为可能。例如，苹果公司的一些软件是网友开发的，企业并不认识这些人，只知道网名。你有能力，开发了，认可了，就付费。利用无合同的技术人员的创新成果成本是最低的。
企业技术创新新特点的出现，改变了以产学研结合为主的企业技术创新合作方式。企业的技术合作方不仅包括高校和科研机构，供应商、客户和竞争者、网友、退休工程师也成为重要的合作者。
企业技术创新的演变为
山东提供新机遇
记者：高水平的科研院所、大学及研发中心少，高层次人才短缺，一直被认为是制约山东企业技术创新能力的重要因素。按照海尔的创新理念，通过整合外部的科技资源正可以弱化这些不利因素。这是否意味着山东企业的技术创新面临新的机遇？
调研组：海尔认为，全球都是它的人力资源部；不求所有，但求所用。海尔考核博士的工作业绩，主要是看他调动社会上的博士团队为海尔技术创新服务的效果。
海尔实行“1+1+N”的用人制度，第一个“1”叫“外1”，是代表国际先进水平的专家；第二个“1”叫“内1”，是海尔内部有创新精神的人，“N”则是可以成为“内1”的后备团队。在海尔创牌大厦，随处可见黄头发、蓝眼睛、高鼻梁的人，这些人大多数是海尔为技术创新岗位聘请的全球高水平的“外1”专家。
山东省的另一家大型企业潍柴动力也是适应企业技术创新的新特点，整合全球科技资源进行技术创新的典型。它采用了“链合创新”的做法，在纵向上强调产业链上下游在技术创新上的合作，成立了潍柴动力产品研发共同体，已有32家零部件供应商加盟；在横向上强调与全球的优势企业合作，如与德国博世公司合作进行高端技术开发。整合全球科技资源进行技术创新大大提升了潍柴动力的技术水平，其达到欧Ⅳ、欧Ⅴ排放标准的产品也已经问世。
山东企业技术创新的
后发道路
记者：海尔创新的理念和实践，揭示了目前企业技术创新出现的新趋势。这一趋势又契合了山东企业技术创新的特点。这是山东决策者所关注的焦点。如何把海尔的做法推广到山东其他企业？
调研组：山东建设创新型省份，要适应企业技术创新新特点，走出一条技术创新的后发道路。企业的类型不同，整合外部科技资源的方式也就不同。山东应根据大、中、小企业的特点采取相应的对策。
首先，在全省大企业中推广海尔整合全球科技资源为企业技术创新服务的做法。企业要做好整合外部科技资源的工作，首先自身要具备一定的技术基础，并在技术创新方面达到一定的水平。企业的研发人员知道有关的全球顶尖级技术人才是谁、在哪里；企业对外部提交的技术创新成果的先进性、可靠性、可行性等有鉴别能力；企业有能力协调众多供应商和客户的关系。
其次，搭建为中小企业整合外部科技资源服务的平台。大多数中小企业不具备整合全球科技资源所需的能力，与它们的能力相适应，可以在全市、全省、全国范围内整合科技资源，这就需要搭建为中小企业整合外部科技资源服务的平台。高校和科研机构的专家了解本行业技术人才在全省、全国甚至全球的分布，对外部技术力量提交的技术创新成果也有鉴别能力。可以依托本省的高校、科研机构搭建为各行业中小企业整合外部科技资源服务的平台。
第三，引进一大批国外退休工程师参与山东中小企业的技术创新工作。引进国外退休工程师来山东企业工作的成本比较低。可以由高校和科研机构搭建的为中小企业整合外部科技资源服务的平台牵线，引进一大批国外退休工程师、尤其是德国和日本的退休工程师来本省中小企业参与技术创新工作。
