作者：林涛
国人对于微软这家跨国公司的复杂情绪，反映了一个新兴大国对于知识产权保护的矛盾心态及其变化
在中国，依靠律师诉讼盗版用户以推动销售是微软很长一段时期内使用的策略。不少使用盗版WINDOWS软件的企业接到微软公司电话和律师函后，乖乖地购买了微软软件，但是也有例外，2003年，微软公司曾经把律师函递送到上海市教委领导办公桌上，其结果却是上海教育系统全面卸载微软Office，转而采购金山WPS。
“这几年更多的是律师函过去之后销售员就不断地打电话。”一位国产软件公司的市场部经理如此介绍微软最新的销售策略。“起诉这几年都很少了，比较怀柔了。不过并不等于他不做，只是做得没有那么显性了。他甚至怀柔到可以让你分期付款，这样减轻了价格压力。”
在中国市场顽固地坚持其全球统一定价策略是多年来微软被“批判”的主要原因。
虽然微软在中国策略的转变多少也有些被形势所迫。Linux操作系统的兴起和互联网巨头Google的不断扩张都在对微软的垄断地位形成冲击。不过即使如此，IT评论家方兴东对此价格并不认同，“通用软件就应该像书和影碟一样，美国卖多少美元，中国卖多少人民币，这是市场上比较合理的价格。”
“微软来到中国十五年了。前十年微软整个企业文化侵略性非常强，基本是目中无人。”方兴东曾长期态度激烈地批判微软“滥用垄断地位”，不过他也认为，“这几年陈永正在遇到很大的困难以后开始调整，现在跟过去也有很大的改善。陈是微软的全球副总裁，他上台以后跟全球对话的等级有本质不同了。”经历了前任吴士宏到高群耀、唐骏等人走马灯式的频繁更换，陈永正已经在微软大中国区首席执行官位置上坐稳了四年。
陈永正时期，微软在中国市场上淡化了打击盗版的形象，转而将销售重点转向PC厂商和政府采购，并且开始履行承诺在中国进行投资微软的转变也使其收获颇丰，仅仅在2006年，微软就与联想、方正等PC厂商签下了价值17亿美元的采购大单。
当然，微软在中国的形象也并不全然是肆无忌惮的“贪婪者”。“微软的产品就是两个字，好用！”朗讯中国公司一位研发人员对微软产品赞不绝口。“偷了人家的东西用就不要骂别人了。”也有不少网友在互联网上替微软鸣冤。至于微软在中国组建的研究院，更是不少科研人员眼中的研究圣地。而微软十多年来不遗余力对知识产权概念的宣传对于中国相关产业的长远发展影响巨大。
不过，微软似乎总是与麻烦相伴。9月初，将要结束国际标准化组织(ISO)的投票，此次投票将会决定微软的OOXML文档格式能否成为国际标准。此前，中科院院士倪光南公开撰文反对微软标准成为国际标准，其主要原因是因为OOXML只支持Windows一个平台，而且包含了大量微软的私有标准和技术，对其他厂商构成了难以逾越的技术壁垒。
“标准的成熟度和建立标准厂家的开放心态，对标准上下游的健康程度会起到绝定性的作用。现在来看，微软在心态上还没有做好。”前述国产软件公司市场部经理介绍，“私有标准变成公开标准的时候，微软的做法还没有更公益化。比如在标准中专利不太透明化，现在能看到的有四个收费的专利，上下游一旦用到收费专利，就意味着金钱的付出。”
事实上，比尔·盖茨和微软公司在中国普通消费者的心目中也相当割裂。前者不仅是被众人顶礼膜拜的商界领袖，还是一位热心慈善的世界首富，后者却是一家总是遭遇垄断抗议和官司缠身的麻烦制造者。不过在2007年，最后一次以微软董事长身份访华的比尔·盖茨也在中国首次遭遇抗议。王洋在北大百年讲堂上与比尔·盖茨几十秒钟的对峙，不仅使得微软中国上下无光，也让许多中国人第一次去了解“Free Software，Open Source”。
