科技创新决定IT品牌核心竞争力

创新，科技创新决定IT品牌核心竞争力?

　　嘉宾：
　　英特尔全球副总裁、英特尔亚太研发有限公司总经理 王文汉
　　北大纵横管理咨询公司创始人、首席合伙人 王璞
　　联想集团副总裁 李岚
　　紫光股份有限公司总裁 李志强
　　方正科技集团股份有限公司副总裁 孙国富
　　腾讯公司互联网业务系统执行副总裁 吴宵光

　　主持人：接下来是三个产业关于科技创新的主题讨论。首先上场的是IT界的创新。其实回溯20年，甚至10几年前，我们对IT行业的理解，就是谁出国的时候，用你回国的指标，扛着好几个箱子，那时候是286，是这样一个概念。或者是谁家有人学会打字，也属于在IT界工作了。现在IT的概念可能并不是所有的人都理解，但是这个行业对生活工作的影响涉及各个方面。那么科技是怎么在影响这个行业，这个行业又是怎么影响你的生活和工作，这就是我们一会儿要探讨的话题。请上第一个主题讨论的几位嘉宾。

　　一说到这些公司，你觉得他们的核心竞争力是什么，从因特尔开始。按照你的研究，这些公司的核心竞争力是什么，代表大众的印象。

　　王璞：给了我一个可以发散的空间，这也正是我想表达的。因为过去在管理这个领域，我真的用心去考量过，每个阶段到底有什么含义。其实我自己对核心竞争力的理解，我有一个概念就是一个三角形，三个点都非常的重要。我理解其实一个企业如果定好了战略，有一个很长远的愿景、价值观，企业又不断的可以吸引人才，有一群不断创新的人才，可以在一起愉快的工作。

　　台上的几个企业能够走到今天，都是因为有这三点，在不断的转型。可能比起国外的企业，他们还没有遇到那么多转型的机会。但不管怎么说，都要在这几点上不断的确定方向，在战略上去定位和把握。同时，好的企业必须有好的文化基因，价值观必须能够激动人心、能够凝聚大家。联想就是这样的企业。方正也是如此，当时王选教授在技术上的突破，确实影响了一代人。所以讲到文化，他们确实是中国最好的企业。

　　如果说技术。可能技术跟所有方面都有关系，但是它对IT企业更重要。技术对IT企业的影响，在所有的元素里、要点里显得更重要。可以说是生死攸关、命悬一线。

　　主持人：我们看出来了，您就是搞管理咨询的。第一因为你说了很多，第二你还是没有回答我的问题。本来其实是很简单的问题，想让您给我一个简单的回答，但明显这不是一个简单的回答。干脆各个嘉宾代表各个不同的实体，讲一下您怎么理解今天的核心竞争力。说到主题词的时候，简单的告诉我您是怎么看待核心竞争力的。

　　王文汉：第一应该是人才，第二是制造的技术，第三是架构技术，最后也是最重要的一个就是这个产业链依托的是什么。这个产业链是一种共赢精神，大家一起做，非常有效率。

　　李志强：紫光是基于学校成果转移，跟因特尔不同的是，因特尔已经40年了，紫光今年是20年。但是清华大学已经有百年的历史了，清华大学去年的科技开发费是50多个亿。所以应该说清华大学作为紫光背后最大的研究队，为紫光提供了源源不断的科技源泉。

　　李岚：联想的核心竞争力是品牌。因为面对消费者来说，今天消费者选择联想，是因为他非常信任联想能够带给他所需要的东西，高品质、高科技，而且是高效的。在品牌的背后，当然有文化、人才，还有我们多年的积累。但首先我们面对消费者的是逐渐建立基础的信任和承诺。

　　吴霄光：腾讯第一年是把握用户体验的能力。为什么?因为互联网这么多年的发展，包括电子商务搜索，它满足的可能都是人们最朴素的需求，比如说沟通的需求、获取资讯的需求、交易的需求。但你发现它提升了你的生活品质。那怎么样把握用户的需求，并且用不断改进、持续改进的方法去提升用户的体验，让它更快捷，这是最重要的。腾讯这么多年，比如我们做QQ，每年都在不断的改进，这是提升用户体验的做法。这是我们每个产品都能做成功的非常重要的竞争力。那你能不能够对这样一种同时并发的海量用户的体验能力有把握。

　　第二是海量的技术。腾讯大概有2亿多用户，我们任何一个服务推向市场的时候，它都是几百万、上千万的人来访问。

　　第三实力。我们是一个年轻的公司，发展的非常快。所以我们不是靠严格的流程去管理公司，而是衷心的企业文化。

　　孙国富：第一是企业文化。我们一直把创新和诚信作为企业最基本的价值观，同时也得到了非常好的反馈。这是我们20多年来积累的结果。

　　另外一个方面是我们未来要走的方向，不断的在用户应用方面去进行创新。因为现在的技术平台非常多，过去可能是做芯片，现在可能要做平台，谁能够最快的以用户使用成本最低的方式做研发，谁就是最大的赢家。

　　主持人：再回到今天的主题“科技创新决定IT品牌的核心竞争力”，我一直在听你们怎么描述自己的核心竞争力。因为这是一个命题，也是一个问题，问这几位，你们觉得科技创新决定IT品牌的核心竞争力吗?同意的请举手?

　　回答：同意。

　　主持人：这一点上来讲，事实上我们都是有共识的，不管侧重点在哪一边。接下来不妨往回看一下，把焦点往回拉一下，科技创新是决定企业核心竞争力，怎么样创新?我们天天都在谈创新，什么叫科技创新?你们理解中的科技创新到底是什么样的概念。你们各自是怎样理解的。

　　王文汉：我想创新是一个非常广义、很难定义的词语，它是由没有变成有，这就是创新。有了以后，就不断的从有到更有，一步一步做的更好。这就是我简单的定义。

　　主持人：有的时候从有变成无也是一种创新，就像交友，平常必须见面才能交友，现在发展成你根本见不到这个人，也可以交友。

　　李岚：我觉得科技创新其实就是提供给消费者最基本的要求，比如说对提高工作效率以及提高生活品质，任何人都希望他的生活是多彩的。从IT厂商或者是所有的IT企业来说，就是给他一个科技的创新。哪个厂商洞察力是最前卫的，那么他所提供给消费者的IT解决方案，就能够帮助他建立创新的平台。

　　孙国富：最近“创新”这个题目是一个非常热门的话题。我觉得副标题很好，“蜕变30年，科技驱动生活”。为什么我们会有创新的追求?为什么从无到有，从有到更有。从创新上我们一直在追求让用户更方便的使用产品。怎么去做?就是怎么样最准确的去把握细分市场上的客户需求，那个关键点，这是非常重要的。这是创新最初的驱动力，如果没有关心客户的精神，你的创新会南辕北辙。

　　李志强：我的个人观点是这样。首先科技创新肯定是有平台的，应该是核心的部分，但是不是第一。应该说创新是平台的产物，这样说更好一些。更重要的应该是理念的创新，为什么?30年前是什么?是酬劳经济，那时候的中国农业大学是要出去卖馅饼的，那时候搞导弹的不如卖鸡蛋的。所以我说科技创新是核心竞争力。

　　主持人：也就是从另外一个角度讲，创新的本质在过去的30年当中也在发生变化。

　　孙国富：今天北大的学生再去卖猪肉的时候，和30年前农大教授去卖馅饼，内涵是不一样的。现在大学生很多，社会分工人人平等，都在本着一种人文精神实现自我。并不是说你的价值，是通过这个市场里体现的。科技只有市场认可了，你才成为真正的科技。

　　主持人：所以30年前教授卖鸡蛋是一种无奈之举，所以30年之后大学生卖猪肉是一种创新。

　　王璞：所谓创新包括观念创新、管理创新、技术创新，不仅技术人员需要创新，营销人员也需要创新。但是单纯说到技术创新，有两个层面的问题要讨论。第一要去突破自己的条条框框，大胆的去想象。像我们最近看到的《西游记》，它里面所有的功能我们都可以实现，孙悟空一个跟斗十万八千里，我们现在也可以实现了。以前这都是不可想象的，现在都能做到了，所以我们要大胆的去想象。同时也要基于现实，不能好高骛远，也要满足现在客户群的需要。

　　我认为创新是一种整合，招商银行说过“创新就是因你而变”。马云写过一篇文章，让所有人都参与进来，拥抱变化。我们也说过一句话叫“随需而变”。我觉得这就是创新。

　　主持人：在你们的谈话中让我感觉创新是一件顺其自然的事情，创新是一件很容易的事情，但是每个业内人士都知道，创新不是一件容易的事情。现在你们印象当中对创新最大的误区在哪?

　　吴霄光：我觉得大家谈到创新的时候，会把它等于发明，是一个全新的东西，没见过的东西，就是创新。但其实从互联网来看，我们把技术看成是创新。所有从事互联网行业的人，大部分在做应用，我们都是通过这种发明的技术，去做应用的创新。创新的最终目的是为了提升人们的生活品质。我们有很多很多不同的方法，是不是最终达到了这个目的，是不是通过创新的方法，不断的去提升用户的体验。最终让大家的生活越来越轻松，越来越方便。所以我觉得最大的误区是不要把创新等同于发明，其实更大的创新是基于新的技术、新的平台之上，把很多理念整合在一起，是提升生活的品质。

　　李岚：其实我很赞同这一点，创新首先不是为了创新而创新。今天我有一个产品，明天我又做出一个产品和今天不一样了，就告诉别人我创新了。也许你的创新不能为用户广泛接受的创新，我们就说它是没有价值的，它不能称之为真正的创新。其实我是来自PC的行业，所以想为PC行业呐喊一下。因为今天的题目是讲回顾过去30年，大家想象一下，所有的人都不能否认在过去二三十年中，PC给人民的生活、工作带来的转变，是非常非常大的。虽然航空技术、虽然汽车技术，给我们的生活带来了很大的转变。但是PC的技术，尤其是它的迅速的普及，虽然有了PC，不能够迅速的在市场上以非常有竞争力的方式去成长，但它也在过去的30年影响着人们的生活。

　　我想告诉大家，在一代一代技术快速的发展，能够为PC的处理能力和运算速度进行提升，到显示器技术，过去只有几种颜色，非常粗糙，到今天非常炫的技术，包括今天音乐音响的冲击力。所有这些技术的发展，它都需要PC厂商带给用户不仅是成本的运作，更重要的是当他们来到的时候，怎么样形成PC的整合技术。这就是PC厂家一个非常大的贡献，因为我们是直接面对消费者的，我们必须把一代代新的东西让消费者去了解，并且开始运用，而且形成整合的一个产品，推给消费者。

　　当然在互联网时代的发展来说，现在基本的迅速的转换，要求我们在电池的长效技术方面，以及在硬盘数据和保护方面，提供多种方式。这些方面PC的厂家都在不断的创新，创新必须是为市场接受的，必须有强大的沟通能力，并且最后可以兑现对厂家的回报。